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11. Dezember 2022

in der aktuell laufenden Prüfungsanmeldephase sind bereits viele Fragen und Probleme mit der neuen Plattform campo aufgekommen. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, euch zu einem Fehler bei Abmelde-Versuchen aus dem letzten Semester aufzuklären und euch dabei gleichzeitig einige How-Tos/FAQs für die bis Mitternacht laufende Anmeldephase anzubieten.

Die Zusammenstellung dieser Informationen ist durch viel Ausprobieren und Austausch mit anderen Studierenden entstanden und ist daher leider etwas verzögert und vermutlich nicht vollständig; daher freuen wir uns über eure in dieser Zeit erarbeiteten Tipps und weiteres Feedback für Übersichten in zukünftigen Anmelde-Phasen (Kontakt s.u.).

Inhalte dieser Mail:

• Informationen zum Fehler bei Prüfungsabmeldungen im SoSe22 auf campo
• Häufig aufkommende Fragen und Antworten zur Prüfungsanmeldung
• Übersicht der relevanten Anlaufstellen je nach Problem
• Sammlung wichtiger Links während der Prüfungsanmeldung
• Umfrage zum Stand eurer Prüfungsanmeldungen

Beste Grüße
Büşra Başol, Sarah Kriesch und Lars Longerich
für den Sprecher*innen­rat

Unsere Tipps zur Bedienung von campo

Prüfungsabmelde-Fehler auf campo

Beim Versuch sich von einer Prüfung abzumelden, hat bei der Seite zum Akzeptieren der Informationen und Kenntnis-Erklärung ein Klick auf Anmeldung stornieren nicht wie zu erwarten tatsächlich die Anmeldung storniert, sondern ganz im Gegenteil den Abmelde-Vorgang abgebrochen. Durch die vielen anfänglichen (und teils bestehenden) Hindernisse und Probleme mit der Plattform wurde dieser Fehler dann von vielen Betroffenen nicht als solcher wahrgenommen, sondern teils als Anzeigefehler bzw. einer von vielen Bugs der Seite akzeptiert. Somit haben sich nun möglicherweise einige Fehlversuche bei Studierenden aus dem letzten Semester eingeschlichen, die je nach Prüfungsordnung durch Pflichtanmeldungen für Folgefehler und unbemerktes endgültiges Nichtbestehen eines Moduls sorgen könnten.

Wenn ihr im letzten Sommersemester bei einer Prüfung angemeldet wart, ist es grundsätzlich eine gute Idee, eure Leistungen auf campo zu überprüfen [1]. Insbesondere bei Prüfungen, bei denen ihr euch bis Oktober abmelden wolltet, solltet ihr einen genaueren Blick auf die Fehlversuche werfen, damit sich nicht durch die Pflichtanmeldung mehr Fehler einschleichen können. Dabei solltet ihr natürlich auch eure jeweiligen Prüfungsordnungen bedenken [3], da in manchen Fällen die Abmeldung durch die Regelungen zu Abmelde-Fristen und Nachholprüfungen nicht möglich gewesen sein könnte.

Achtung: Bei der Übertragung der Daten in das neue System können auch andere Fehler passiert sein, die eure Leistungen beeinflussen, oder sich auch allgemein das eine oder andere Missgeschick einschleichen. Haltet also grundsätzlich immer die Augen auf bei eurer Leistungsübersicht und prüft regelmäßig die Vollständigkeit und Korrektheit eurer Daten.

Wie bereits das Prüfungsamt in der Rundmail zur aktuellen Anmeldephase angekündigt hat, müssen wir uns eigenständig um die Richtigkeit der Daten auf campo kümmern. Meldet euch also rechtzeitig bei euren verantwortlichen Sachbearbeiter*innen beim Prüfungsamt [2], um Fehler richtig zu stellen und weitere Fehlversuche durch die Pflichtanmeldung zu vermeiden. Setzt dabei bitte den Sprat via stuve-sprat@fau.de und Thomas Purr via thomas.purr@fau.de in den CC, damit wir einen Überblick über die Anzahl an Fällen bekommen und euch bei Problemen schneller helfen können.

Alles Wichtige auf einen Blick

• Fehler bei der Prüfungsabmeldung im Sommer Semester 22:

  → Prüfungsamt [2] mit CC: Sprat [A] & Purr [E]

• Fehler bei euren Leistungen allgemein:

  → Prüfungsamt [2]

• Prüfungsamt reagiert länger nicht auf eine Mail:

  → Erneut (per @fau.de-Mail) Prüfungsamt [2] ggf. mit CC: Sprat [A]

• Beschwerden über den Kontakt mit dem Prüfungsamt:

  → Kummerkasten der Stuve [5]

• Anmeldung einer Prüfung auf campo nicht möglich:

  → Dozierende (per @fau.de-Mail)

• Dozierende können eine Prüfung nicht manuell anmelden:

  → Prüfungsamt [2]

• Probleme mit Dozierenden:

  → FSI [7] bzw. siehe Flowchart [6]

• Technische Fragen zu campo:

  → Tech-Support campo [D]

[A] Sprat: stuve-sprat@fau.de

[B] Referat für Lehre und Studium: stuve-lust@fau.de

[C] Prüfungsamt allgemein: pruefungsamt@fau.de

[D] Tech-Support campo: campo@fau.de

[E] Thomas Purr: thomas.purr@fau.de

[1] campo

[2] Übersicht der Verantwortungsbereiche der Sachbearbeiter*innen des Prüfungsamtes

[3] Prüfungsordnungen der FAU

[4] Übersicht der Abkürzungen bei Leistungen

[5] Kummerkasten der Stuve

[6] Übersicht zu Anlaufstellen bei Problemen mit Dozierenden

[7] Kontakte der FSIen

Wir haben uns Mühe gegeben, diese Mail so ausführlich und akkurat wie möglich zu gestalten. Sollten euch dabei trotzdem eingeschlichene Fehler oder Ungenauigkeiten aufgefallen sein, meldet euch gerne beim Sprat.

Umfrage zur Prüfungsanmeldephase

PS: Meldet euch gerne per Mail an stuve-sprat@fau.de! Der Sprecher*innenrat trifft sich regelmäßig montags im Haus der Studierendenvertretung. Die nächste Sitzung findet voraussichtlich am Montag, den 12.12. ab ca. 19:00 Uhr in der Turnstraße 7, 91054 Erlangen, unter 3G-Bedingungen statt und auf Anfrage auch online über Zoom. Bitte meldet euch, wenn ihr vorbeikommen wollt, damit wir euch bei Änderungen dazu Bescheid geben können. Wir freuen uns auf neue Gesichter und heißen euch herzlich willkommen!

PPS: Eine globale Pandemie, Krieg und eine Energiekrise prägen die heutige Zeit. Bitte teilt uns über unseren Stuve-Kummerkasten mit, wie wir euch unterstützen können.